La señalización en los centros comerciales es muy importante para que todos los usuarios tengan seguridad en el espacio. La señalización sirve para crear una identidad concreta en el centro comercial que hará que creará distinción en los demás.
¿Por qué es importante la señalización en los centros comerciales?
La señalización en los centros comerciales es importante porque atiende a los siguientes factores:
1. Seguridad: una señalización correcta de emergencia como la correcta ubicación de los equipos contra incendios, las salidas de emergencia y los recorridos de evacuación proporcionará seguridad en el centro comercial. Puedes leer las Medidas de las señales de emergencia y requisitos que debemos conocer, para más información al respecto.
2. Identidad del Centro Comercial: una señalización acorde con la decoración del centro comercial aumentará la identidad de la localización, y esto proporcionará una mejor experiencia para el usuario.
3. Orientación: la correcta señalización proporciona una mejor experiencia para todos los visitantes del centro comercial y es una guía de situación de todas las tiendas existentes, servicios,etc.
4. Accesibilidad: es importante la incorporación de la señalización en Braïlle y Altorrelieve para incluir en este entorno a las personas con discapacidad.
Tipos de señalización para centros comerciales
Existen diferentes tipos de señalización para una correcta señalización de los centros comerciales. Algunas de ellas son:
- Señalización de Seguridad: engloba las señales de equipos contra incendios, las señales de recorrido de evacuación, las indicaciones de salida y los puntos de encuentro o puntos de reunión.
- Señalización Informativa: corresponde a toda la señalización de información como los horarios, indicación de las diferentes zonas, etc.
- Señalización Accesible: contribuye a la inclusión de las personas con discapacidad en este entorno. Te invitamos a leer la Normativa de accesibilidad en centros comerciales.
- Wayfinding: hace referencia a los directorios de información, a las señales direccionales y a los carteles de situación. Puedes leer más en profundidad que es el wayfinding y por qué implementarlo.
Señalización homologada en Centros Comerciales
En España, la señalización de emergencia tiene que estar regulada por el CTE (Código Técnico de Edificación) y el DB-SUA (Documento Básico de Seguridad de Utilización y Accesibilidad).
Las señales homologadas para un Centro Comercial destacan por las tener las siguientes características:
- Legibilidad: el tamaño del pictograma debe ser el correcto y los materiales adecuados.
- Señalización de Emergencia: señales de evacuación correctas y correcta señalización de los elementos de protección contra incendios.
- Durabilidad: Materiales adecuados según el ambiente en que se encuentren las señales. La utilización del aluminio en entornos exteriores o dónde las condiciones climáticas son adversas,es fundamental.
- Pictogramas Universales: el uso de los pictogramas universales con los colores adecuados y el uso de braille y altorrelieve es otra característica clave.
- Situación: las señales tienen que estar colocadas en lugares visibles y sin obstrucciones.
Dentro del CTE, la sección SUA (Seguridad de Utilización y Accesibilidad), regula todo lo que hace referencia a garantizar la accesibilidad y seguridad en caso de discapacidad de los usuarios, haciendo uso del braille y altorrelieve cuando se precise.
Otras Normativas que regulan la señalización en España, son:
- UNE 170002:2009: garantiza la accesibilidad en señalización (las alturas de la instalación, la legibilidad, etc.)
- El Reglamento de Seguridad Contra Incendios en Establecimientos Industriales (RSCIEI): abarca todas las especificaciones en señalización de evacuación, como las señales fotoluminiscentes y su mantenimiento.
- Normativas específicas de cada Comunidad Autónoma.
¿Quieres señalizar un centro comercial?
Para señalizar un centro comercial, es esencial combinar la normativa que se exige, con el diseño y la estética del espacio, para que se pueda orientar a los visitantes y trabajadores de forma correcta.
Es importante observar el área a señalizar, los accesos, las entradas y que se cumpla siempre la normativa que se exige, ya sea del CTE, de las normativas de cada Comunidad Autónoma, así como tener en cuenta también la sostenibilidad. Es clave que todo el sistema de señalización sea funcional y las zonas más importantes estén bien señalizadas.
Asimismo, es importante que se hagan revisiones periódicas para comprobar que las señales están en buen estado, y en el caso de que no, hacer las sustituciones pertinentes. El mantenimiento de toda la señalización también es esencial para que la señalización esté en estado óptimo.
Artser como fabricante de señalización para este tipo de espacios, utiliza los materiales más adecuados y siempre cumpliendo con la normativa exigida en cada zona. Si tienes una consulta técnica o comercial, puedes contactarnos y pedir presupuesto.
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