La señalización accesible en instalaciones deportivas estará sujeta a unas normativas que variarán en función de la región o el país pero siempre basada en la legislación de accesibilidad general.
Principales normativas de accesibilidad en instalaciones deportivas
Existirá una normativa general sobre Accesibilidad y otra específica, con especificaciones técnicas sobre señalización. En cuanto a la normativa general:
- Leyes sobre Accesibilidad, cada país establece sus normativas para sus edificios ya sean públicos, instalaciones deportivas. En España, la normativa más destacable la encontramos en el CTE (Código Técnico de la Edificación) en sus apartados con el DB SUA1,SUA 9 y CTE SI1.
- Normativa internacional: existe la ISO 21542 : 2011, que es la que establece la normativa sobre la accesibilidad en edificios y entornos exteriores.
En cuanto a la normativa específica sobre la señalización accesible nos encontraremos con las siguientes normas:
- Normativa UNE 170001-1, que es la que trata los requisitos de accesibilidad en los entornos físicos.
- Normativa de cada CCAA, que tendrán sus propias regulaciones en cuanto a accesibilidad y en este caso a las instalaciones deportivas que correspondan.
A parte de la normativa, existen unos requisitos que son importantes que cumpla toda la señalización:
1- Uso de Símbolos Universales: los pictogramas de las señales tienen que seguir los requisitos universales, reconocibles por todos los usuarios, en este caso que puedan reconocer fácilmente las salidas, entradas y áreas específicas de la instalación deportiva.
2- Señales Visibles y Claras: todas las señales de la instalación deberán ser claras y el texto del tamaño correcto para evitar confusiones.
3- Señalización en Braille y Altorrelieve: para las personas con discapacidad visual será muy importante que exista este tipo de señalización ya que supone una inclusión en la sociedad para ellas, proporcionando una mayor orientación.
4- Instalación correcta de las señales: todas las señales deberán tener el tamaño adecuado y estar a la altura correcta según la normativa.
5- Señalización en varios idiomas: al ser una instalación deportiva, también pueden existir usuarios de muchas nacionalidades por esto es importante incluir señalización en varios idiomas.
Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social (2013)
El objetivo de esta ley es garantizar los derechos y las libertades de las personas con discapacidad, promoviendo la inclusión y su participación en todos los ámbitos de la vida.
Garantiza que las personas con discapacidad tengan las mismas oportunidades y tratos incluyendo su acceso a la educación, empleo y la vida cultural. También reconoce y protege los derechos fundamentales en relación a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de las Naciones Unidas. En cuanto a la Accesibilidad, la ley establece la obligación de eliminar barreras para garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a espacios públicos y privados. La ley, en cuanto a la señalización, nos dice que debe ser clara, visible y comprensible para todas las personas, incluyendo las personas con discapacidad visual y auditiva.
Esta ley tiene unos principios básicos, de los cuales se pueden remarcar:
- No discriminación: la ley prohibe cualquier forma de dicriminación por motivos de discapacidad.
- Fomenta la participación de las personas con discapacidad en la vida política, social, económica y cultural.
- Promueve la educación inclusiva, garantizando que los estudiantes con discapacidad tengan acceso a la educación de la misma manera, igualmente con el acceso al empleo y la formación profesional.
La ley también crea unos mecanismos de seguimiento y evaluación para asegurar el cumplimiento de la misma ley.
Como conclusión, es importante que este marco legal se cumpla, ya que supone una promoción de la inclusión y protección de los derechos y libertades de las personas con discapacidad.
Real Decreto Legislativo 1/2013:
Este Real Decreto Legislativo supone una consolidación de las normas que regulan los derechos de las personas con discapacidad en España y tiene que garantizar su igualdad de derechos y oportunidades.
Código Técnico de la Edificación (CTE)
El CTE en España establece los requisitos de calidad que deben cumplir los edificios y las instalaciones. En Accesibilidad, el CTE también incluye una normativa que asegura que los edificios sean accesibles para las personas con discapacidad.
- DB-SUA (Documento Básico de Seguridad de Utilización y Accesibilidad): mediante este documento se establecen los requisitos que deben cumplir los edificios en cuanto a Accesibilidad, para que todas las personas puedan acceder y utilizar los espacios de la misma manera.
El CTE exige que todos los nuevos edificios que se construyen sean accesibles, y que la señalización sea clara y comprensible, favoreciendo la inclusión de las personas con discapacidad. También fomenta la adaptación de los edificios ya existentes para mejorar la accesibilidad.
Se describe que los espacios deben ser amplios para que puedan acceder a ellos todas las personas y que se incluya la accesibilidad en los baños, con las barras de apoyo y el espacio suficiente para la movilidad. También se describen las rampas y escaleras, los ascensores accesibles y que la iluminación facilite la identificación de los elementos.
Ley de Servicios de Atención al Público (Ley 10/2013)
El objetivo de esta ley es garantizar que los servicios de atención al público sean accesibles y eficaces, facilitando la interacción entre los ciudadanos y la administración pública.
Los servicios públicos deberán ser accesibles para todas las personas, también las que tienen discapacidad y tendrán que ser eficientes. La ley nos dice que la accesibilidad deberá ser universal para todas las personas, sea cual sea la discapacidad: física, sensorial o cognitiva. Toda la información deberá ser clara y comprensible, también fomentando el uso de la tecnología con la accesibilidad, incluidas también las infraestructuras, eliminando los obstáculos para las personas con discapacidad.
Esta ley también abarca los derechos de los ciudadanos, que deberán ser atendidos de manera correcta y accesible, a recibir la información comprensible para todos y también a poder presentar quejas y sugerencias.
La Administración pública tendrá la obligación de adaptar todas sus instalaciones para la accesibilidad, también a formar al personal de atención al público.
Es importante remarcar que las administraciones que no cumplan con los requisitos establecidos podrán tener sanciones.
Localización, señalización e identificación
Principios de la señalización accesible en instalaciones deportivas
Existen unos principios que se deberían cumplir para que la señalización accesible en las instalaciones deportivas sea correcta.
1- Comprensión: las señales deben ser fáciles de comprender con un lenguaje claro y sencillo, los pictogramas de las señales con símbolos universales y el texto también con el tamaño correcto.
2- Visibilidad: las señales deberán ser visibles y legibles con los colores adecuados, los textos con tamaños correctos.
3- Señalización en Braille y Altorrelieve: deberán utilizarse estas técnicas cuando sea necesario en algunas señales.
4- Coherencia: las señales tienen que ser coherentes en cuanto a tamaño y colores para evitar confusiones. En áreas en que los centros deportivos pueden estar más concurridos se deberán colocar las señales estratégicamente correctas según corresponda.
5- Sostenibilidad y Mantenimiento: las señales deberán estar fabricadas en materiales duraderos según las exigencias climáticas de la instalación o evento deportivo.
Estrategias para una correcta localización de señales
En espacios como una instalación deportiva o evento deportivo es muy importante que toda la señalización sea clara y visible para poder orientar correctamente a los usuarios. Algunas de las estrategias que se deberían seguir son:
1- Colocación de señales en zonas clave: en entradas y salidas, en áreas de servicios como baños, ascensores, escaleras, salas de descanso, etc. recorridos de evacuación y salidas de emergencia. Conoce las Medidas de las señales de emergencia y requisitos que debemos conocer.
2- Altura correcta de las señales: las señales deberán estar colocadas a una altura correcta para su visibilidad normalmente entre 1,4 y 1,7 m del suelo. Para las personas con discapacidad, las señales accesibles deberán estar colocadas a un altura entre 0,9 y 1,2 m del suelo para ser accesibles para las personas con sillas de ruedas. En el caso del uso de señales que van colgadas deberán ser visibles desde diferentes ángulos normalmente a una altura de unos 2 a 3 metros del suelo.
3- En zonas dónde la afluencia de público es importante: se deberá repetir alguna señalización para asegurarnos que la orientación es correcta, y en zonas de recorridos de evacuación es importante complementar con flechas o más marcaciones en el suelo. También será necesario contar con planos de evacuación.
4- Inspección y Mantenimiento: para asegurar que las señales tienen validez y están en buen estado se deberán realizar revisiones para comprobar que su estado sigue siendo el correcto.
Buenas prácticas en señalización inclusiva
Las buenas prácticas son esenciales para garantizar que las personas con discapacidad tengan inclusión en la sociedad y puedan orientarse y circular de manera correcta por todo el recinto deportivo. Algunas de estas prácticas pueden ser:
- Señales Claras y Visibles: el tamaño del texto debe ser siempre proporcional a la distancia de observación, utilizándose señales más grandes en zonas concretas. Las señales deben estar siempre contrastadas con su fondo y la tipografía simple y fácilmente legible.
- Braille y Altorrelieve: es importante incluir señalización realizada en braille para la inclusión de las personas con discapacidad en zonas como son los ascensores, baños, salidas de emergencia o recorridos de evacuación.
- Acceso Universal: la señalización debe contemplar todas las discapacidades tanto como la visual, auditiva, cognitiva o de movilidad, incluyendo símbolos internacionales entendibles para todos los usuarios.
- Mantenimiento e Inspección: todas las señales deben ser revisadas para que se mantengan en buen estado sin daños y en el caso de braille y altorrelieve no queden desgastados
Instalación y mantenimiento de las señales de accesibilidad en instalaciones deportivas
La instalación de la Señalización
Es importante realizar un análisis de la circulación de los usuarios en la instalación para en qué zonas se deberá instalar o será necesaria la señalización accesible, asegurando de que todas las señales cumplan con la normativa correspondiente en accesibilidad.
La ubicación de las señales accesibles deberán ser en las entradas y salidas principales, recorridos de evacuación y en todos los lugares visibles para personas con discapacidad. En las áreas de servicios como los baños o zonas concretas, la señáletica informativa y orientativa deberá ser la adecuada.
Factores como la altura, el tamaño y los materiales de las señales son factores a considerar en la instalación. También es importante conservar el diseño de la instalación, que las señales estén acorde.
Mantenimiento de las Señales
Las señales tienen que tener una limpieza adecuada. En este caso, como muchas instalaciones deportivas serán de exterior se tendrá que hacer una inspección exhaustiva para ver que las señales estén bien de condiciones de humedad, polvo, etc. Si hay alguna señal que está dañada deberá repararse o sustituirse para evitar problemas de confusión. La señalización de emergencia siempre tendrá la máxima prioridad.
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